よくある質問

キンダイについて

Q創業はいつですか？

A創業は1945年でございます。詳しくは「100年企業に向けて」をご覧ください。

Q土曜日は営業していますか？

A恐れ入りますが、土曜・日曜・祝日は休業日になります。営業日は平日月～金曜日、9:00～17:00です。

Q最寄り駅はどちらになりますか？

A南海本線「井原里駅」より徒歩で約7分、「泉佐野駅」より車で約7分、JR西日本「熊取駅」より車で約7分でございます。

Q特許や技術実績はありますか？

A特許・実用新案を40件以上取得し、
ヒートカット機の丸刃ユニットやタオル縫製機など、独自技術を数多く開発してきました。
これらの技術は国内外で採用され、世界各国の現場で高く評価されています。

Qなぜ長く選ばれ続けているのですか？

A一品一様のカスタム設計を基本とし、加工条件や素材特性に合わせた最適仕様をご提案している点が評価されています。
長期安定稼働を前提とした設計思想により、多くのお客様に継続してご採用いただいています。
詳細は「キンダイの5つの強み」をご確認ください。

Qどのような強みがありますか？

A設計・製造・試運転・アフターサポートまで一貫対応している点です。
社内で技術を蓄積しているため、現場課題に対して迅速かつ柔軟な改善提案が可能です。
詳細は「キンダイの5つの強み」をご確認ください。

Qどのような企業が導入していますか？

A上場企業を含む1,500社以上、15か国以上の幅広い分野のお客様に導入いただいています。
長期安定稼働と高品質を重視される企業様に選ばれています。

製品について

Q標準仕様に記載されている仕様以外でも製作はできますか？

Aホームページに記載されている仕様は標準仕様になりますが、それ以外でもご問題ございません。安全仕様に基づいた製品、小型機や大型機などさまざまなお客様のご要望にご対応いたします。

Q機械の見学はできますか？

A当社ショールームには各種設備を用意しており、いつでも機械見学することが可能です。ご希望の日程をご連絡いただけましたら、見学日程の調整いたします。また、その際にテスト加工を行い、実際に機械の運転をご確認していただくこともできます。

Q図面はありませんが、別注機の製作及び新製品の開発はできますか？

A創業80年間でお客様の仕様に応じた「一品料理の別注機」を数多く製作してきました。構想から入念にお打ち合わせが必要になりますが、別注機のご対応は可能でございます。

Q対応可能な素材は何ですか？

Aフィルム・箔・金属・粘着テープ・ゴム・不織布・紙・ガラス繊維・レザー・ターポリン・カーボンシートなど、幅広い素材に対応可能です。
また、既製仕様に当てはめるのではなく、素材特性や加工条件に合わせて設計段階から最適化いたします。特殊素材や難加工材についてもぜひご相談ください。

Q安全対策はどのようになっていますか？

A安全カバー、セーフティライトカーテン、非常停止機構など、リスクアセスメントに合わせて安全設計を行います。
新人の方や女性作業者でも扱いやすい操作性と視認性を重視しています。

Q初めての設備導入ですが、サポートはありますか？

Aテスト加工・導入前打合せ・現地設置サポート・操作研修まで対応しておりますので、初めての方でも安心してご利用いただけます。
詳細は「はじめての方へ」をご確認ください。

Qランニングコストはかかりますか？

A消耗品は発生しますが、耐久性を重視した設計により、長期的なトータルコストの最適化を図っています。
用途や使用条件により異なりますので、具体的な加工内容をもとに試算いたします。

Q専門資格が必要な製品はありますか？

A専門資格は必要ありません。新人の方や女性にも安心して使用できるモノづくりを提供しています。

Q現在使用している機械の改造や更新だけでも依頼できますか？

A既存設備の改造・機能追加・更新対応も可能です。現状の課題をヒアリングし、最小限の投資で効果が出る方法をご提案します。

テスト加工について

Qテスト加工ができますか？

A当社ショールームには各種設備を用意しており、お客様がご要望される条件でのテスト加工を行なうことが可能です。また、国内外でのご対応も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

Q立ち会いのもと、テスト加工は可能ですか？

A立ち会いでのテスト加工は可能です。実際に機械動作やテストサンプルの品質をお客様自身でご確認していただくことを推奨しております。立ち会いが難しい場合は、材料を郵送していただければテスト加工後にテストサンプルをご返送させていただきます。
※ 送料はお客様負担になりますので、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

Qテスト加工は無償ですか？

A基本的には無償で対応しております。
ただし、加工量が多い場合や機械調整・仕様変更を伴う場合は有償となる場合がございます。
その際は事前に内容をご説明のうえ、お見積りをご提示いたします。

お見積書について

Q見積り依頼だけでも可能ですか？

A見積りだけでも、是非ご依頼ください。 ご依頼をいただいて、初めてその価値を確かめていただきたいと考えております。

Q見積りを依頼したいのですが、どのような情報が必要ですか？

A製品によってお伺いする情報が異なります。まずはお問い合わせいただけましたら簡単にヒアリングさせていただきます。

Q見積りの際に全体図面の提出はできますか？

A見積段階の場合は見積構想図面になりますが、ご提出は可能でございます。

Q導入前に確認すべきポイントはありますか？

A加工素材・サイズ・生産量を整理した上で相談いただくと、最適な仕様提案と納期見通しがスムーズになります。
実際の運用条件をお知らせいただければ、当社で検証・改善案も含めてご提案します。

Q補助金申請のサポートは行なっていますか？

Aモノづくり補助金や事業再構築補助金などの採択実績があり、多くのお客様に活用いただいています。
導入目的や設備仕様に応じて、必要資料の整理や技術説明のサポートも行っています。

納入・納期について

Q製品の納期はどれくらいですか？

A機械の仕様に応じて大きく異なりますが、設計、製造、組立、試運転調整、品質検査を入念に行い機械を納品させていただきますので、短納期で即納品ではございません。 できる限り、お客様の希望納期に添えるよう最善の努力いたします。ご希望納期がございましたらお気軽にお問い合わせください。 詳しくは「お取引の流れ」をご覧ください。

Q海外への納入実績はございますか？

A当社は創業80年以来、欧米やアジアなど約15カ国以上への販売実績がございます。その都度お客様とのご協議になりますが、英語版タッチパネルもご用意しております。

Q導入後のサポート体制は？

A試運転調整からアフターサポートまで一貫対応します。
長期使用を前提とした保守性の高い設計を行っています。

Q機械の保証や保守サービスはありますか？

A納品後一定期間の保証対応や、消耗部品の交換などの定期保守サービスのご相談が可能です。詳細は機種ごとにご案内いたします。

Q設置や試運転は対応してくれますか？

A必要に応じて出張設置・試運転調整まで対応します。
原則として当社技術員を現地へ派遣し、据付・調整・操作説明まで一貫して実施します。全国・海外いずれも対応可能です。

製品価格について

Q予算が決まっているのですが、製品価格の目安を教えて下さい。

A当社製品はお客様のご要望仕様を細かくお伺いし、受注生産で機械製作を行っております。 誠に申し訳ございませんが、ご要望内容で仕様が異なるため目安についてのお答えはいたしかねます。 お問い合わせより詳細の仕様をご教示いただけましたら、営業よりお見積のご回答をさせていただきます。

採用について

Q新卒採用・中途採用の応募先はどこですか？

A採用に関するお問い合わせは、直接当社までお問い合わせください。当社の人事担当がご対応させていただきます。お電話でのお問い合わせ：TEL：(072)464-0861(代) / FAX：(072)464-0690(代)
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